2022年に令和トラベルがリリースした日本発の海外旅行予約サービスNEWT(ニュート)について解説します。
海外ツアーやホテルをスマホアプリからかんたんに予約できるのがメリットで、英語が苦手な方や海外旅行初心者でも安心して利用できます。
LINEで旅の相談ができることが大きな安心で、日本の旅行会社なので手厚いサービスが提供されています。
NEWTの基本的なサービス内容について
予約料金の5%ポイント還元がありお得
NEWTで予約すると「旅行・宿泊代金の5%分」のポイントが貯まります。
例)海外ツアー代金が10万円の場合、5,000ポイントがポイントとして貯まり、貯まったポイントは次回の旅行予約のときに1ポイント=1円としてお得に利用できます。
ちなみに大手旅行予約サイトの楽天トラベルは1%、じゃらんは2%還元なので5%還元されるNEWTがどれほどお得かがわかります。(各種キャンペーン付与ポイントは含まず)
予約サイト | 還元率 |
---|---|
NEWT | 5% |
楽天トラベル | 1% |
じゃらん | 2% |
NEWTポイントの有効期限は、付与から12ヶ月目の月末です。利用や付与などでポイントが増減すると、さらにその時点から12ヶ月目の月末まで有効期限が延長されるので実質は無期限です。
最低価格保証がある
NEWTには最低価格保証のサービスがあります。
インターネットで海外旅行予約ができる他社サービスと同条件の商品で、他社販売価格よりNEWTが高い場合において最低価格保証する制度です。
じゃらんや楽天トラベルにはないサービスです!
参考:最低価格保証について
旅行の予約がとてもかんたん
NEWTはスマホアプリ1つで海外旅行予約が完結できます!
日本の旅行会社なので外資系旅行予約でたまに見かけるつたない日本語に不安を感じることもなく、簡潔にスムーズな予約ができます。
- パスポート情報はスマホカメラで読み取るだけでOK
- 出発前までのやることリストがある
- 一緒に行く同行者のアプリにも予約や行程がリンクできる
めんどうな窓口への来店や申込書の記入返送はなく、スマホアプリ1つだけでラクラク海外旅行予約ができます。
これってどうすれば?そんな場合も心配ありません。LINEで無料で相談ができます。
お得なプライスで旅行ができる!
NEWTは「いつでも大満足プライス」をモットーに、主に以下の3つの取り組みから価格へ還元しています。
- デジタル化で不要なコストを削減
- 政府観光局など現地ネットワークを活用
- 広告費を抑えて価格へ還元
スマホアプリ1つで海外旅行予約を完結できるため、店舗運営や申込み書類の発送や返送によるコストが大幅にカットでき、海外現地のネットワークを利用することで高額なマージンを抑えることができます。
インターネットを使える人だけを対象にすることで莫大な広告費をかけることなく口コミやSNS発信で利用者数を増やすことができお得な料金を実現できています。
LINEで海外旅行の相談ができる
NEWTには「トラベルコンシェルジュ」と呼ばれる海外旅行に精通したカスタマーサポートサービスがあります。
旅行プランの検討などかんたんな悩みから出入国に関するコアな悩みまで…どんな悩みにも相談にのってくれるサービスです。
さらにこんな手厚いサービスなのに、LINEを使って無料で相談できるのがメリット!
海外旅行初心者さんには頼りになれる旅行予約サービスです。
VIP向けのプレミアムコンシェルジュも用意
NEWTには「あなたのためだけの海外旅行を、デザインする。」をコンセプトにテイラーメイド型の旅行専門コンシェルジュサービスがあります。
- イエローナイフで幻想的なオーロラが見たい
- カッパドキアで熱気球に乗って絶景を眺めたい
- キリマンジャロ登頂を目指したい
個人旅行では予約が困難な内容であったり、渡航人数が増えると煩雑になる旅行予約をコンシェルジュがすべて代行し旅行前から安心安全かつ最上級の満足度を約束するプレミアムサービスです。
手配料は相談内容によって異なりますが、世界でひとつだけの旅行ができるので旅行代理店にはない魅了がNEWTにはあります。
出国から帰国まで安心サポート
NEWTは以下の4つの安心サポートがあります。
- キャンセル補償や海外旅行保険などもしものサービスも充実
- 旅先では日本語対応できる現地スタッフが24時間・365日対応
- 各地の観光局と連携し最新情報を把握
- 一種旅行業ライセンス保有で安心
海外現地でもしもの場合に、日本語で24時間・365日対応してもらえる安心感が旅先では絶大なです。
国土交通省に認定された日本の旅行会社だからこそ、万が一トラブルが起こった場合でも泣き寝入りすることなく対応してもらえます。
海外では自分の身は自分で守るが鉄則ですが、困ったときに頼れる人がいるだけで旅行を思いっきり楽しむことができます。
NEWTの口コミ評判
SNSなどでNEWTの口コミをいくつか集めたので紹介します。
いい口コミ評判
コロナ前は個人でエアチケットとホテルを手配して海外に行ってました。
今回始めてNEWTさんでパッケージとして、年始セブ島の旅行を手配してもらいました。
いままで、部屋の眺望やベッドのタイプ、レイトチェクアウト等、現地のホテルへの
細かいリクエストを英語でやり取りしなければならず結構面倒でしたが、
LINEでNEWTさんにリクエストするだけでホテルに伝わるのでとても楽でした。
返事も大手旅行会社と同じくらい迅速でした。
現地でのトラブルやオプションナルツアーも現地旅行会社のスタッフが居たので安心です。
大手旅行会社のパッケージツアーより格安で親切コスパは最高です。唯一これはNEWTさんの問題ではありません。
引用:Googleマップ
今回JALやANAではない(キャリアの航空券だけの値段よりパッケージツアーのほうが安い金額でした。)
セブパシフィックという格安エアだったのでエアラインによる細かなトラブルがありました。
オンラインチェックインで機内食等option購入する時、クレジットカードが使えなかったとか
機体が一機しかないので若干Delayが起こったとか
それでも現地のエージェントがチェクイン時いたので安心出来ました。
今回はじめてNEWTさんで予約しました。
引用:Googleマップ
他の旅行会社と比較しても割安で旅行することができました。ありがとうございました。
旅行先は台北でリージェントホテルに4泊5日で宿泊しました。
5階のラウンジスタッフの方々の接客が素晴らしく癒されました。
部屋の清掃等の件で、私達からの要望にもスタッフの方々が速やかに対応していただきありがとうございました。
朝食は評判通りで美味しかったです。
NEWTで旅行申し込みは初めてでした。申し込みの段階で飛行機の時間がわかるのが決め手になりました。
引用:Googleマップ
旅行前に問い合わせを何度かしましたがご対応が早くありがたかったです。
おかげさまで部屋の景色も良く旅行中充実した時間を過ごす事が出来ました。
アプリの情報更新不具合で最初予約したホテルが予約できませんでしたが、代わりに少しグレードの高いホテルに料金はそのままで変更いただけました。
引用:Googleマップ
旅行時に現地スタッフへ連絡したいことや、現地のチップ文化についてわからないことがあり、LINEで問い合わせをしましたが、即座に返答いただきとても助かりました。
他社と比較して旅行代金がお得であった、わからないことや旅行の細かいリクエストをLINEで伝えることができ便利だったという口コミがありました。
価格が安くても何のフォローのない外資系の海外旅行予約サイトより、きちんとサポートしてくれるNEWTの方が安心できます。
悪い口コミ評判
予約直後から全ての変更が利かず、全てをキャンセルしてから再度予約を取り直さなければならない。その際に当たり前のようにキャンセル料が取られる。(2名での予約、そのうち1名の変更でも全てをキャンセルしないといけないので、2名分のキャンセル料を取られました。旅行30日前で20%のキャンセル料)
引用:Googleマップ
他社ではホテル予約に関してはギリギリまでキャンセル料金無料です。
急ぎの問い合わせで固定電話から掛けても、非常に電波状況が悪く、話にならない。
口コミにもあったように対応も凄く雑で上から目線。二度と使わないです。
キャンセル料に関しては申し込む時点で購入者も内容を把握をして申し込むべきではないか…と個人的には感じますが対応に不満を感じたようで悪い口コミとしてご紹介しました。
ビジネスクラスでの台湾旅行に行きました。飛行機でのストレスは無くよかったです。ただ、桃園国際空港に着いてから他の飛行機で来る方を待ってからの送迎で2時間半ぐらい空港で待つことになり、1時間以上待つのなら送迎はいらないので選択できるとか、前もって知らせて頂きたいと感じました。
引用:Googleマップ
個人手配旅行ではなくツアー旅行の場合はこのように空港での待機時間が少なからず生じてしまいますが、口コミの通り前もってこうなるであろうと知らせてもらえると選択肢があったのに…とサービスの部分にモヤモヤを感じた口コミのようです。
NEWTはまだ新しいサービスなのでSNSやネットでの口コミは書き込みはまだ少ないですが、利用して良かったという口コミの方が多く見受けられました。
NEWTを利用する流れ
NEWTの良さがわかったらさっそく旅行予約をしてみましょう!
会員登録後、あなたが出発する空港・行きたい国・日程・人数を入力しさがすをクリックします。
たくさんの海外旅行ツアープランが表示されるため絞込み機能を使い、あなたの希望を選択して希望プランをサクッとさがします。
おすすめ表示を料金が低い順へ変更すると、お得なツアー料金順で表示されます。
気になる旅行プランをクリックすると、まぜか検索していた日程がリセットされるので、再度希望日程を入力して料金をみるをクリックします。
ツアーの特徴とすでに会員登録で獲得した7%OFFクーポンが適用された割引後料金が表示されます。
このツアーでよければ予約へすすむをクリックします。
ログインして検索しているためあなたの情報はすでに入力されていて、あとは同行者情報の入力が必要です。
支払い方法を選択し、ここで8%OFFクーポンコードを必ず入力し適用させます!
8%OFFクーポンコードは、FR844M52を入力。
2名分のツアー料金が8%OFFでお得になりました!
予約内容を最後までスクロールしてしっかり確認します!
ツアー日程の大まかな行程が掲載されているのでイメージをふくらませて予約内容を確認します。
予約の最終確認ができれば予約を確定するをクリックします。
画像で見るよりスマホを操作しながらすると、とてもかんたんに海外旅行の予約が完了しました。
予約確定後は登録メールアドレスに予約完了メールが届き、予約の段階で任意記入になっているパスポート情報などは入力期限までに完了させます。
出発7日前を目安に、ツアースケジュールが確定するとアプリに反映し登録メールへ案内が届きます。
お得なクーポンの使い方
NEWTには、8%オフになる初回クーポンがあります。
まだアプリ登録していない場合には、新規会員登録で7%オフのクーポンも別途もらえます(ただし、8%オフのクーポンとは併用不可なので注意してください)
初回クーポンの追加方法(タップで開く)
まずは公式サイトもしくは公式アプリを開き、マイページをタップ。
マイページの保有のクーポンをタップ。
クーポンの追加ができるので、FR844M52を入力。
これで8%オフのクーポンがもらえます。以下のようにすぐ反映されます。
NEWTのキャンペーン情報
NEWTには会員登録や時期でさまざまなキャンペーンが開催されています。
とくに「クーポンコード適用で8%オフ」はとてもお得なので、ぜひ利用ください。
クーポンコード:FR844M52
初売りメガセール
販売開始 | 2023年12月28日(木) お昼12:00 から |
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販売終了 | 2024年1月30日(火) お昼11:59 まで |
旅行日 | 2024年4月30日(日) までに帰宅する旅行 |
対象 | 東京発、関西発、福岡発、ホテル |
年末から1月末にかけて、お得なクーポンが配布されてます。内容は以下の通りです。
- 中身が見えるNEWTの海外ツアー福袋を数量限定販売
- 韓国や台湾など25エリアの人気ツアーが限定価格にて販売
- 海外ホテルが最大3万円OFFとなるクーポンGET
- オーダーメイド旅行も2万円OFF!(先着20組)
- ポイントを5%還元してもらえる!(ツアー、ホテルの予約も対象)
海外ツアーでは、以下のように25ヵ国もセール中なので、この機会に行きたいところがお得になってないか、ぜひチェックしてみましょう。
※25エリアの人気ツアー:ソウル、台北、セブ、バンコク、グアム、ホノルル、香港、バリ、ケアンズ、メルボルン、ゴールドコースト、ローマ、バルセロナ、パリ、ニューカレドニア、プサン、ホーチミン、ハノイ、クアラルンプール、サイパン、ロンドン、ミュンヘン、ウィーン、ヘルシンキ、ドバイ
秋のWメガトク!! メガクーポン
販売開始 | 2023年9月19日(火)12:00から |
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販売終了 | 2023年10月3日(火) お昼11:59まで |
旅行日 | 2024年4月31日(日)までに帰宅する旅行 |
割引上限 | 最大50,000円まで |
対象 | 東京発、関西発、ホテル |
2023年秋には、15%OFFメガクーポンと10%ポイント還元のクーポンの2種類がありました。
ちなみに利用金額に応じた割引内容は以下のとおりです。
- 30万円以上:50,000円オフ
- 20万円以上:30,000円オフ
- 10万円以上:15,000円オフ
- 7万円以上:10,000円オフ
- 5万円以上:7,000円オフ
- 3万円以上:5,000円オフ
また、海外ホテルでも割引があり、3万円まで10%オフになりました。
NEWTのよくある質問
NEWTはなぜ安い?
NEWTが安い理由は以下の通りです。
- デジタル化で不要なコストを削減
- 政府観光局など現地ネットワークを活用
- 広告費をおさえて価格に還元
NEWTは怪しい?
NEWTは2022年にリリースされたサービスなので、まだ新しく「怪しい」と感じる方がいるそうです。
日本の企業であり、以下のような点から「怪しい」とは無縁のサービスです。
- 完全日本語対応
- キャンセル補償・海外旅行保険あり
- 現地でも24時間365日サポート
NEWTの口コミ評判まとめ
2022年にサービス開始したNEWTですが、良い口コミを多く見受け安定したサービス提供ができています。
日本の旅行会社が運営しているのでサポートや安心感は絶大で、安心料としてNEWを利用するには充分な付加価値を感じれ楽しい旅ができると思います。
ポイント還元の高さからも、リピートしてどんどんお得な海外旅行に行けることがお得で、今後は日本国内の旅行予約や海外のコアな地域へのツアーなど今後のサービス展開が楽しみな旅行予約会社です。
おまけ:NEWTで国内ホテル予約ができる!?
NEWTは海外ツアーや海外ホテルのみのサービスのはずが、突如X(Twitter)のポストで国内ホテル予約できることが発覚しました!
予約だけでなくNEWTポイントも支払いに使えることがSNSで拡散され、実際にわたしもNEWTガチャで貯まったNEWTポイントを使って夏休みの沖縄のホテルを予約しました。
NEWTポイント6,150は6,150円分に相当するので、大変お得な割引を実現しました。
入力したクレジットカードに20,625円の請求が記載され、きちんと予約が取れているかも念の為予約ホテルに確認済みです。
NEWTは海外ツアーや海外ホテルのみのサービス提供をする会社なので、正式には国内ホテルを商品とは提供していません。
そのためNEWTポイントを使った国内ホテル予約は今後できなくなる可能性はゼロではありませんので、あまり先の宿泊予約にポイントを利用するのではなく1〜2ヶ月以内の宿泊予約に使うのが良いかと思います。